发放第60万张商会会员卡
开元酒店集团商会会员突破60万庆祝仪式
开元酒店集团与中国联通签署战略合作协议
12月27日，开元酒店集团与中国联通战略合作签约仪式在杭州开元名都酒店举行。同时，开元酒店集团商户俱乐部会员数量突破60万大关，会员权益再次升级，有助于增加客户数量。体验和个性化需求将有助于加快开元酒店集团信息化发展，推动智慧酒店打造。
杭州市政协副主席何冠新，浙江省旅游信息中心副主任周茂茂，中国联通浙江省分公司常务副总经理、党委副书记沉忠明，副总经理童海波出席仪式现任开元旅游集团董事长。陈妙林、总裁陈灿荣、开元酒店集团总经理陈妙强等相关领导。
随着物联网、云计算、移动互联网等新技术、新应用的不断涌现，人们的生活正在发生巨大的变化。无论是商务旅行还是度假，越来越多的顾客希望在酒店像在办公室或家里一样工作、娱乐，享受个性化、信息化的服务。因此，中国酒店业迫切需要满足数字时代的舒适新要求。需要酒店数字化解决方案来创新管理并增强客户吸引力。
仪式上，开元酒店集团总经理陈妙强首先致辞。他表示，开元酒店集团作为民族酒店品牌领导者、中国第二大酒店集团，始终致力于为宾客提供东方文化与国际标准完美融合的住宿体验。服务。开元酒店集团致力于并积极参与数字化、智能化酒店建设，为宾客带来更高品质的产品，提升宾客体验，满足不同层次的需求。
中国联通浙江分公司副总经理佟海波在致辞中指出，中国联通作为信息生活的创新服务领导者，将利用好移动通信新技术新应用，为用户提供包括语音在内的综合服务。数据和多媒体。多元化业务，积极响应政府提出的“智慧城市”战略规划。在打造“智慧酒店”的过程中，他们将充分发挥各自在行业内的资源和技术优势，共同打造“智慧”酒店，为各界人士提供更加贴心的酒店和商旅服务。
双方战略合作的重要内容之一就是呼叫中心接入，即开元酒店集团新增的全国客服热线10105050。下单，我下单，我下单”记住客服热线。开元酒店集团全新客服热线10105050支持客房预订、销售、门票预订、客户关怀、投诉等多项业务，未来还将不断完善和创新其他服务措施。
除了新客户服务热线正式上线外，开元酒店集团中央预订系统也在全面升级。目前，电话、WEB在线、手机用户等立体化、全方位的预订渠道已经建立并逐步完善，使宾客能够以最快的方式预订开元酒店。活动会场外，开元酒店集团设置了展位，并设置了移动客户端和销售演示客户端体验区，从形式、功能、操作上给来宾带来了全新的体验。
活动期间，浙江联通大企业部总经理赵才苗与开元酒店集团营销总监殷千源代表双方签署战略合作协议。
作为本次活动的另一亮点，开元酒店集团举办了工商会会员突破60万的庆祝仪式。第60万名会员关琳琳女士受邀参加本次活动。浙江联通客户服务部总经理叶光明与开元酒店集团会员经理李惠林共同发放第60万张尚气俱乐部会员卡。
开元酒店集团特别推出会员俱乐部——开元尚气俱乐部，回馈忠实宾客。自2005年1月5日获得第一位会员以来，如今会员数量已突破60万大关。开元尚气俱乐部会员卡分为金爵卡和尚气卡。会员持卡可享受相应的优惠价格、积分奖励和会员权益。开元酒店集团与中国联通的此次合作，通过技术手段打通了各自的会员积分和权益。联通VIP客户可在开元酒店集团所有成员酒店享受优惠、折扣和优先服务，开元商会白金卡会员可在全国机场联通营业厅和贵宾室享受优先服务。
最后，与会领导共同启动水晶球，庆祝开元酒店集团商会会员突破60万。根据战略合作内容，双方将在通信服务、订房业务、产品提供、资源共享等领域建立广泛合作。据了解，开元酒店集团与中国联通将继续深化合作、共谋发展，通过智慧酒店的先行发展，推动智慧城市建设。
