大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店收费管理系统的问题,于是小编就整理了4个相关介绍酒店收费管理系统的解答,让我们一起看看吧。
酒店管家的主要工作内容是:
1、负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排赠品,做好客人抵达的迎候工作;
2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作及餐室的准备情况,准备客人的房间赠品,引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶(咖啡、果汁),为客人提供行李开箱或装箱服务;
3、与各前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务,确保客人的需求在第一时间予以满足;
4、负责客房餐饮服务的点菜、用餐服务,免费水果、当日报纸的配备,收取和送还客衣服务,安排客人的叫醒、用餐、用车等服务;
5、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;
6、及时准备地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品;
7、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务;
8、为客人提供会务及商务秘书服务,根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务;
9、整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录和存档工作;
别样红宾馆管理软件还是很不错的,它性能强大、界面简单、操作便捷,员工容易上手,购买了别样红宾馆管理软件之后,只需经过简单的培训就可以操作了。不过,别样红宾馆管理软件并不是免费的,正所谓天下没有免费的午餐,凡是免费的东西要么在性能上有着极大的缺陷、要么机身卡顿无比,不容易操作,因而,建议大家不要相信免费的多么多么好。不过,别样红宾馆管理软件虽然不免费,可是别样红宾馆管理软件却是可以免费试用的。购买别样红软件之前,只需到别样红官网申请免费试用就可以了。等到试用满意了再决定购买也不迟。
酒店服务费:有些是地方规定。有些是在旺季或者黄金周,酒店临时添加了员工。在供不应求的时候就会相应收取些服务费,还有订房和订餐的时候要收取的服务费。酒店给您提供附加服务的时候收取的服务费。比如说早餐是不送到房里的,要送的话就要加收服务费。
附加费没听过,但收取手续费或者交易费这种情况就很正常,在国外酒店一般都会有,一般在1.5%-3%之间,有些地方会不同的结算系统,收取比例不一样,大多数情况下visa最低。所以如果是这种情况,只能说是和国际接轨。
到此,以上就是小编对于酒店收费管理系统的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店收费管理系统的4点解答对大家有用。