大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店管理价值观的问题，于是小编就整理了3个相关介绍酒店管理价值观的解答，让我们一起看看吧。
希尔顿是全球知名的酒店管理公司，其价值观被称为“希尔顿三大基石”，包括以下三个方面：
1. 诚信：希尔顿要求员工保持高度诚信，坦诚相待，真实面对自己、客户和同事，并始终保持诚实、正直和公正的行为。
2. 欣赏：希尔顿强调员工要欣赏客户和同事的价值，尊重他们的想法和观点，并为他们提供高质量的服务和关怀。
3. 擅长：希尔顿鼓励员工不断提升自己的技能和能力，积极学习和创新，并在工作中展现出专业和卓越的素质。
这三个基石被视为希尔顿文化的核心价值观，是希尔顿员工在日常工作中所遵循的准则。希尔顿相信，通过不断践行这些价值观，可以为客户提供卓越的服务，为员工创造一个积极向上、富有成就感的工作环境，同时也能够推动公司的可持续发展。
HOSPITALITY(热情好客)我们以万分热情提供超凡出众的客户服务。
INTEGRITY(正直诚信)我们的行为自始至终符合道德规范。
LEADERSHIP(领导团队)我们是行业及所在社区的杰出领导者。
TEAMWORK(团队合作)我们在任何工作中都会发挥团队合作精神。
OWNERSHIP(主人翁精神)我们以认真负责的主人翁精神来指导自己的行为和决策。
1. 以客户为中心：将客户放在首位，充分尊重客户的需求，提供高品质的服务。
2. 精益求精：不断改进产品和服务，不断完善运营流程，提高服务质量。
3. 追求卓越：全员努力达成最高标准，实现企业的卓越发展。
4. 尊重个人：充分尊重每一位员工的价值，提供公平的工作环境和良好的发展机会。
5. 团队合作：坚持团队合作，培养团队精神，共同实现企业的目标。
热情好客”“正直诚信”“卓越领导”“团队合作”“责任意识”“及时行动”希尔顿价值观这样一直文化氛围，并通过服务人胃的“微笑服务”体现出来。希尔顿总公司的董事长，89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里贯彻了这几点，带动整个酒店向更好的方向发展，今天，我就“热情好客”的微笑服务，“卓越领导”的领袖才能来分析我眼中的希尔顿企业价值观。
希尔顿酒店的六大价值观是" Hospitality, Integrity, Leadership, Teamwork, Ownership, Now"。 作为希尔顿团队的核心宗旨，这六大价值观放射出一种文化氛围，要求员工在工作中始终秉持诚信、团队合作、领导才干、主人翁精神，而且紧抓当下，以顾客为导向。
通过不断地推行、实践和完善，这些价值观成为了酒店在行业内不断发展的关键因素之一，也促使了希尔顿的企业文化不断向优质、卓越方向发展和成长。
酒店愿景、使命和核心价值观的理解
酒店愿景是打造具有高雅品位、最具专业特色的知名国际酒店品牌，是企业的发展方向，是企业的目标，就像一群大雁， 不断地克服阻力向前飞。
使命是我们实现愿景的手段，由专业精英为客户带来惊喜与感动的体验，各方合作创建共赢，持续发展的关系。
到此，以上就是小编对于酒店管理价值观的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店管理价值观的3点解答对大家有用。
