酒店的销售管理,酒店的销售管理的制定方法

0 2024-04-09 03:17:14

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店的销售管理的问题,于是小编就整理了4个相关介绍酒店的销售管理的解答,让我们一起看看吧。

在酒店上班,销售会员卡有什么技巧么?

1.首先对你的会员卡各项政策倒背如流,对客解释时才能信手拈来;2.对你的竞争对手的会员卡各项政策也能倒背如流,一般销售人员基本做不到这点,虽然很多人知道要知己知彼,但做到的人少之又少。3.准确寻找适合你们酒店的价格、环境、服务方式的客户,其中价格是影响很多人做购买决定的关键,但对于酒店来说,价格不是最低就是最好的。你要学会把客人的关注点转移到你们的强项或附加优势上去。4.不要做那种强迫型推销,就象你一进一家服装店,什么都还没有看清就有销售人员不断在你眼前耳边晃悠呱噪。5.从你的客户中寻找客户,人以群聚物以类分,客户的圈子就是你的圈子。

酒店的销售管理,酒店的销售管理的制定方法

暂时说这么多了,因为你没有说清楚你的会员卡类型,是新加入还是老会员升级,是储值型还是打折型……

建议你下次提这种业务型问题时,要清楚地表达你的关注要点。商场如战场,销售就是兵,掌握一个要点就象学会一种战术。太含糊的问题只能得到笼统的答案。而一些方向性的答案,如果没有深厚的实例积累,你未必能一看就明白。

1.首先对会员卡各项政策倒背如流,对客解释时才能信手拈来。

2.对竞争对手的会员卡各项政策也能倒背如流,一般销售人员基本做不到这点,虽然很多人知道要知己知彼,但做到的人少之又少。

3.准确寻找适合酒店的价格、环境、服务方式的客户,其中价格是影响很多人做购买决定的关键,但对于酒店来说,价格不是最低就是最好的。要学会把客人的关注点转移到酒店的强项或附加优势上去。

4.不要做那种强迫型推销,就像一进一家服装店,什么都还没有看清就有销售人员不断在你眼前耳边晃悠呱噪。

5.从客户中寻找客户,人以群聚物以类分,客户的圈子就是你的圈子。

酒店前台怎么样给客人售卖商品?

这属于酒店店内营销部分的知识;

要做好店内销售,首先酒店需要建立完善的服务产品体系,包括价格体系、促销政策、产品知识、营业时间等;

有了这个体系作为保障,剩下的就是推销工作了;

推销产品的方式方法多样,各种技巧也是一言难尽(10天也说不完);

比较便捷的就是预先设计销售话术,如怎样介绍房间、介绍餐厅等,怎样回答客人相关疑问如客人抱怨价格贵了、房间面积小等应怎回应等;

哪些方法促进提升酒店销售额?

一、特色营销 特色促销的制定要合乎酒店的实际情况。

二、广告销售对酒店最新活动的推介至关重要 酒店由于要面对不同的节气、节日在不同的时间要做出不同的促销活动,这就需要有广告的支持。三、网上促销 网上促销的前景是广阔的。四、公关促销是酒店新客户开发的重要手段 如何做好公关促销,我个人的观点是先做人后做事,当然这需要酒店的大力支持,比如说宴请客户、业务经费等,因为公关促销是人对人的促销,人际关系是促销成功以否的关键。

酒店的销售经理是做什么的?

你好,要了解一个酒店销售经理的职能,首先要了解这个酒店有哪些业务。然后对号入座就行了。一个综合性的酒店,提供的服务有客房服务、ktv服务、餐饮服务、会场租聘服务等等。

酒店的收入一部分来自散客,就是自己找来住宿或者就餐的。还有一部分来自企业、旅行团等团体性订单。散客是不需要销售经理去做营销服务的,但是团体性订单就需要有一个专门的人去负责业务的洽谈和服务。

打个比方,我是一家旅行社,每月都会带旅行团大概到a景区旅游。那么我需要解决所有游客的吃住问题。住宿的话肯定需要找一个长期合作的酒店而不是去了那边再定房间。那么这个时候想跟我合作的酒店肯定需要派一个销售经理来跟我沟通。酒店的资质,能稳定提供的客房数,位置,价格等多方面都是需要洽谈沟通的。

再比如我是一家企业,每个月都需要大型的会场和会议室的。同样的道理,我当然也是需要酒店派一个销售经理来跟我谈长期合作的具体细节。

综上所述,销售经理的职能已经很清晰了,就是负责找到有长期稳定需求的客户,再跟客户建立长期的合作关系。

当然还有一种情况就是酒店需要一个整体的营销策划人。那就还需要对酒店整体的营销有规划。比如说每个季度酒店的活动,酒店各个项目淡季旺季价格的变化。各个阶段业绩目标的把控等等!


到此,以上就是小编对于酒店的销售管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店的销售管理的4点解答对大家有用。

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