在第21个世界睡眠日之际，中国睡眠研究会发布的一份中国睡眠调查报告揭开了健康热潮下的遮羞布。大数据显示，大多数中国人的睡眠质量处于亚健康状态——超3亿人患有睡眠障碍，其中近1/3的人必须熬夜至凌晨1点才能入睡；睡得越多，睡得越晚，平均睡眠时间为6.82小时；睡眠问题搜索量增长43%……现代人都被睡眠困扰。其背后是对“睡个好觉”的迫切需求。
想要睡个好觉并不容易。生活的压力总是让人睡不好、吃不好，嘈杂的环境更是让人睡不好觉。调查显示，95%的人因环境而睡眠不好，81%的人因寝具不当而睡眠不好。尤其是那些被称为“飞人”的商务旅客。他们面临着出行困难、睡眠环境不断变化的困扰，并且常常不得不忍受廉价酒店隔音效果差、床上用品劣质的困扰。他们都成了失眠的“前线”。“睡个好觉”成为他们看似平凡却又无比奢华的愿望。这是对酒店服务最基本的要求，但要达到高标准更是难上加难。
“男儿无眠，将军白发，夫君泪下”，在睡眠焦虑的环境下，营造舒适的睡眠环境，让每一位客人睡个好觉，是华住集团秉承的理念对每一位客人说的更好的生活。郑重承诺。
掌握睡眠密码，华住让您睡个好觉
华住酒店对客人的睡眠质量有着非常高的追求。他们提供安心迟到的助眠牛奶、精致的圆点、特制的护脊床垫……高品质的硬件设施和微妙的细节随处可见。不起眼的细节和匠心，能够全方位舒缓客人紧张的神经，帮助他们安然入睡。
“住宿体验很棒，床和枕头非常舒服，房间安静隔音。”
“隔音效果非常好！枕头有很多选择。选择你喜欢的，睡个好觉！”
“早餐没有自助餐。简单的饭菜会送到房间。肉蛋米面蔬果一应俱全，还有安眠奶和出发时的零食！”
宾客惊喜的背后，是华住酒店严谨的态度和对宾客睡眠质量的认真追求。
“以前住经济型酒店，大家都会被噪音和异味所困扰。而汉庭3.5解决了这些问题，包括我们在墙壁上做了隔音层，还专门定制了隔音门。”华住集团旗下汉庭苑酒店首席执行官徐浩春表示。
汉庭酒店采用一体式门框等不同填充技术，满足不同部位的隔音需求。在窗户选择上，汉庭采用惰性气体填充三层玻璃夹胶窗，比普通双层隔音玻璃窗多了一层。它们可以有效减少80%以上的声音传播，内部采用仿桥梁开口的中空结构。外部隔音皮和锁孔密封可防止噪音传播到任何地方。
同样香浓爽口的还有热白茶。华住全季酒店为客人提供的白茶茶多酚含量较低，不易刺激神经。一杯温热的白茶，会让时间停止，让你产生睡意。
最重要的一点是，为了给顾客提供极高的睡眠体验，华住在硬件上下了很大的功夫，因为与睡眠关系最密切的就是床。长期以来，华住坚持对床垫进行升级迭代，将床垫的舒适层调整到最佳水平，并增加超软海绵的厚度，让客人更加舒适放松。专业的护脊床垫会根据身体各部位的不同压力，提供最合理的支撑。通过舒适层和支撑层的结合，可以实现柔软的响应，并且在改变睡姿时不会受到干扰，有效睡得更深、更久。
同时加减，“高性价比”的底层逻辑
新消费时代，华住致力于让每一位客人在任何场景下都能获得更高性价比、差异化的住宿体验。要做到这一点，我们必须不断“加”，让客人满意。为了更好地实现公司的核心需求，我们还必须敢于“做减法”，以居民的需求为导向，消除运营中多余和不必要的设施，用“减法思维”实现“加法效应”创新，保证核心睡眠体验。
“HiFriend绿色生活”是华住海友酒店针对多元化群体、个性化需求的华住俱乐部会员推出的一项特别定制福利。目前，“海友绿色入住”包含三项定制优惠：早餐预订服务立减10元，毛巾浴巾立减4元，无需续住的客人享受客房清洁服务立减3元。客人通过华住俱乐部APP预订海友酒店即可参与“海友绿色入住”。如果根据个人需求选择不必要的服务，可以在房价的基础上得到相应的减免，给客人带来实实在在的实惠。
结合定制化的“减法”福利，华住的“加法”措施也切合了客人的实际需求，比如专门调配的香薰天然精油、热白茶……这套“加法”让酒店服务回归究其本质，是华住敢于做“减法”、敢于郑重承诺“创造美好生活”的基础。
例如，华住集团旗下全季酒店采用五星级金科尔床上用品、天然棉质材料和柔软的零压力产品。置身其中，就像感受到家的温暖。其符合人体工程学的床垫和记忆海绵双面枕头尽可能舒适。帮助旅客缓解一天的疲劳。同时，全季节晚安精油也非常适合睡眠：薰衣草、甜橙和依兰，一种由三种舒缓成分组成的纯天然精油香薰。通过加湿器浸泡在空气中，变得香甜松软。它不仅可以减轻压力、帮助睡眠，还可以增添一丝浪漫的气氛。
同时，爱马仕集团旗下东方优雅生活方式品牌“上下”，更是为全季准备了独特的果味精油护理系列。采用天元典当的瓶身设计，采用天然纯正的欧洲有机精油配制而成，带有清新的果香，亲肤细腻，给旅行者带来舒适的睡前沐浴体验。
专注于细节和关怀。为了兑现对每一位客人的承诺，华住将客人的睡眠质量放在心上，用细节为客人营造舒适的睡眠环境。
用真诚对待客人的每一个要求，用实力证明最好的品质。这是华住的一贯风格。以挚友关爱，以工匠精神服务，华住将继续努力，为更多人创造美好生活。
